Prototype 1
Het tweede prototype is een verbeterde versie van prototype 1. Het prototype is een interactieve VR-ervaring waarin de gebruiker een normale dag ervaart van een zelf gekozen vrouwelijk personage. Na het kiezen van het personage zijn er verschillende ‘challenges’ waaruit gekozen kan worden. Deze challenges zijn gewone dagelijkse dingen uit het leven van een vrouw. Alleen snel kom je er achter dat de vrouw bij deze simpele opdrachten obstakels tegenkomt. Ze kan verschillende keuzes maken om de challenges te proberen te halen maar wat ze ook kiest, het lukt haar niet om de challenge te halen. Het is dan ‘game over’ en kan de challenge opnieuw uitgevoerd worden als man, waarin het wel lukt, welke keuze ook gemaakt word. Ook in dit prototype is het doel van het ontwerp dat de gebruiker bewust wordt van de oneerlijke maatschappij waarin wij leven. Het doel is om ze via een interactieve speelse manier te informeren over dit probleem en ze bewust te maken dat dit anders moet.
Voor dit prototype zijn er experimenten uit gevoerd, testen gedaan, feedback opgehaald en verschillende design keuzes gemaakt. Lees hier onder het volledige proces.
Proces prototype 1
Experiment
Experiment 1
Voor het ontwikkelen van het eerste prototype is er eerst een experiment uitgevoerd. Binnen dit experiment is er getest of VR een goed medium is om mensen bewust te maken van het probleem rondom ‘The reference man’. Er zijn verschillende concepten bedacht die uitgewerkt kunnen worden in VR. Al deze concepten vertellen op een verschillende manier het verhaal van ‘The reference man’. Door de concepten aan verschillende mensen voor te leggen kon er onderzocht worden of mensen het idee van een VR-experience met een verhaal aanspreken. Tegelijkertijd kon worden getest welk concept zij het meest effectief zouden vinden binnen VR. Voordat het experiment is uitgevoerd zijn eerst de drie concepten uitgewerkt:
Concept 1
Voor concept 1 is het idee dat de gebruiker in een ruimte begint waar hij of zij een keuze moet maken. Door het hele verhaal worden er keuzes gemaakt die het einde van het verhaal bepalen, het is dus een interactief verhaal. Alleen zit er een twist aan dit interactieve verhaal. Je kiest aan het begin van het verhaal of je het dagelijks leven van een man of een vrouw wil ervaren. Je doel is om serieus genomen te worden en goed door de dag komen, maar zodra je ervoor kiest om vrouw te zijn heb je eigenlijk al verloren. De vrouw wordt totaal niet serieus genomen en komt voor allerlei obstakels te staan die de man niet tegenkomt. Door beide perspectieven te doorlopen ervaar je wat voor obstakels vrouwen moeten doorstaan, die niet voorkomen bij mannen, dat een gevolg is van ‘The reference man’. Hieronder zie je hoe het idee is uitgewerkt met kleine velletjes papier om het concept visueel te maken. Elk velletje representeert een ruimte waar de gebruiker doorheen komt.
Concept 2
Concept twee volgt een echt gebeurd verhaal van een vrouw die grote gevolgen van ‘The reference man’ heeft ervaren. Aan het begin van de experience zie je de vrouw van waar het verhaal over gaat. Als je rondkijkt kun je informatie lezen over de persoon en het verhaal. Vervolgens ga je door de ervaring heen en ervaar je wat de vrouw zelf ook heeft ervaren. Een voorbeeld van dit verhaal kan zijn hoe een vrouw een ‘delay’ heeft in haar diagnose waardoor ze jaren struggled met pijn en het idee dat ze zich aanstelt. Je gaat dan door de jaren heen en uiteindelijk krijgt ze de juiste diagnose. Je ervaart hoe moeilijk ze het heeft en wat de gevolgen zijn van ‘The reference man’. Aan het einde kom je in een ruimte terecht waar je kan lezen over wat een ‘delay’ is en hoeveel vrouwen hier last van hebben als gevolg van ‘The reference man’. Er wordt ook nog gedeeld wat ‘The reference man’ in houdt. Deze ervaring is dus vooral educatief bedoeld. Ook dit concept is visueel gemaakt om het concept duidelijker te maken voor het experiment.
Concept 3
Concept 3 focust zich meer op de geschiedenis. Hoe komt het dat we vandaag de dag nog steeds de gevolgen van ‘the reference man’ voelen en hoe is dit ontstaan? Vroeger dachten onderzoekers bijvoorbeeld dat het vrouwenlichaam een kopie was van het mannenlichaam waardoor er bijna geen onderzoek is gedaan naar het vrouwenlichaam. Dit heeft grote gevolgen voor vrouwen omdat ze hierdoor geen goede diagnoses en medicijnen krijgen. Maar dat is vandaag de dag nog steeds zo. Waarom verandert dit niet? In dit concept kun je in de eerste ruimte verschillende onderwerpen kiezen zoals de zorg. Je gaat dan terug in de tijd, naar waar het als het ware ‘fout’ ging. In het geval van auto’s volg je eerst een kort verhaal over hoe er in die tijd geen vrouwen dummy’s waren en dat ze daar ook geen noodzaak voor zagen. Wanneer je vooruitgaat in de tijd ervaar je de gevolgen ervan, de vrouw eindigt met ernstig letsel en de man heeft nergens last van. Aan het einde van de ervaring krijg je informatie over ‘the reference man’ en de gevolgen binnen het gekozen onderwerp. Als laatste ga je terug naar het begin en kun je een ander onderwerp kiezen. Ook dit concept laatste concept is visueel gemaakt.
Resultaat
Deze concepten zijn aan verschillende participanten getoond met de vraag wat zij het beste concept vonden om de gevolgen van ‘the reference man’ weer te geven en of ze denken dat VR een goed medium hiervoor is.
Alle participanten gaven aan dat ze VR een interessant medium vinden voor dit verhaal en denken dat het goed zou werken. Sommige gaven wel aan graag een echt VR prototype te willen zien om zo beter hun mening te kunnen geven of dit een goed medium is. Daarom wordt één van de drie concepten uitgewerkt in VR om beter te kunnen testen of dit een goed medium is. Deelnemers gaven aan dat ze 2 en 3 de beste concepten vonden om informatie over te brengen. Dit omdat er veel tekst en informatie in de ervaring staat en het dus erg educatief is. Maar wat er wel bij gezegd werd is dat het voor een VR-experience interessanter is om het spannender te maken. Want informatie zou een persoon ook gewoon op papier of online kunnen lezen. Concept 1 is interactiever, omdat je zelf keuzes moet maken binnen het verhaal en dus waren de deelnemers hier het meest nieuwsgierig naar. Vier van de vijf deelnemers vertelden dat ze het liefst concept 1 zouden willen ervaren. De andere participant koos voor concept 3 omdat je bij dit concept zelf een onderwerp kon kiezen wat je interessant vond, wat hem het meest aansprak.
Uitwerking concept
Concept 1
Voor dit onderzoek is ervoor gekozen om concept 1 verder uit te werken in de vorm van een prototype om dit ook daadwerkelijk uit te kunnen testen. Om dit prototype te maken is eerst het concept verder uitgewerkt
Uitwerking
Concept 1 is een interactief verhaal waarin keuzes worden gemaakt die je op een bepaalde manier door het verhaal stuurt. Als eerste maakt de gebruiker de keuze om man of vrouw te zijn. Bij beide keuzes komt de gebruiker uit bij de huisarts waar ze vertellen dat ze ernstige hoofdpijnklachten hebben. Als er gekozen wordt voor de vrouw vertelt de dokter dat het gewoon komt door haar ongesteldheid en dat ze naar huis moet gaan. Nu is het doel om hulp te krijgen en serieus genomen te worden. De keuze is dan of om naar huis te gaan of om nog een keer te vragen om hulp. De dokter neemt de vrouw alsnog niet serieus en vervolgens is er nog maar één keuze, en dat is om naar huis te gaan. Dit voelt dus heel oneerlijk omdat je serieus genomen wil worden. Welke keuze je ook maakt in dit verhaal als vrouw lukt je het niet om je doel te behalen, wast dus in het echte leven ook zo is.
Als er nu gekozen wordt om de man te zijn na het ervaren van de vrouw, zie je dat de man überhaupt maar één keuze heeft. Dit omdat de dokter de man direct wil helpen en onderzoek wil doen naar zijn buikklachten. Wanneer je dan net de vrouw hebt ervaren voelt dit extra oneerlijk wat mensen bewust maakt van dit probleem.
Vervolgens komen de man en de vrouw bij de volgende keuze uit wanneer ze bij de dokter zijn geweest. De keuze is om lopend of met de auto naar het werk te gaan. Wanneer ze de auto kiezen komen ze in een auto-ongeluk terecht. De vrouw moet naar het ziekenhuis en komt niet aan op werk. De man voelt zich prima en komt wel aan op werk. In het perspectief van de vrouw heb je dan nu al verloren omdat je niet verder kan. Wat ook weer oneerlijk aanvoelt als je vervolgens het mannen perspectief volgt. Als je lopend kiest komen ze allebei op werk aan maar word de vrouw onderweg lastiggevallen door een groep mannen waar de man geen last van heeft. Op het werk komt de vrouw weer allemaal oneerlijke obstakels tegen die de man niet ervaart.
Uiteindelijk is het doel van het ontwerp dat de gebruiker bewust wordt van de oneerlijke maatschappij waarin wij leven. Het doel is om ze via een interactieve speelse manier te informeren over dit probleem en ze bewust te maken dat dit anders moet.
Uitwerking prototype
Prototype
Na het uitwerken van het concept kon het prototype gemaakt worden. Hier voor zijn meerdere stappen ondernomen.
Uitwerking
De uitwerking van het prototype begint met het visualiseren van de ruimtes waar de gebruikers in terecht komen. Een interactief verhaal kan best een puzzel zijn om uit te werken dus is het eerst visueel gemaakt op papier om een duidelijk beeld te krijgen van alle ruimtes. Per ruimte is uitgewerkt wat de gebruiker als eerste ziet en wat er nog meer in de ruimte te zien is. De ruimtes waar de gebruikers in terecht komen zijn als het ware een soort kubussen die per zijkant uitgewerkt moeten worden. Voor de ruimtes zijn dus de voorkant, achterkant, linkerkant, rechterkant, achterkant en bovenkant visueel gemaakt. Hierna was het makkelijker om het digitaal te maken.
Na het uitwerken van de ruimtes en het uitdenken van de ‘route’ van het verhaal is het prototype uitgewerkt als een echte VR-experience. De ervaring behandelt alleen het verhaal van de huisarts omdat het nog een prototype is en dit mensen al een duidelijk beeld geeft wat de bedoeling is van de ervaring. Boven aan de pagina kun je de ervaring zien.
Prototype testen
Testen
Na het ontwikkeling van het prototype is de ervaring bij verschillende gebruikers getest en hier zijn meerdere resultaten uitgekomen.
Resultaat test
De boodschap van het verhaal was voor de meeste wel duidelijk na dat ze de ervaring twee keer hadden gedaan als man en als vrouw. Nu kwam wel de feedback dat je in deze ervaring als het ware niet verplicht bent om beide perspectieven te doorlopen. Als je bijvoorbeeld alleen het perspectief van de man ervaart snap je niks van het verhaal en is het eigenlijk ook een hele saaie ervaring omdat je hierin geen keuzes kunt maken die de loop van het verhaal beïnvloeden. Ook werd er gezegd dat mensen vaak niet twee keer dezelfde dingen achter elkaar willen doen, dit is ook een beetje saai. Er werd gezegd dat VR wel kan werken om dit verhaal over te brengen maar dat het verhaal op deze manier niet overkomt. Dit concept is dus niet de beste manier om deze twee perspectieven te laten zien om zo de gevolgen van ‘the reference man’ weer te geven. Voor verder onderzoek moet er onderzocht worden op welke andere manier dit interactieve verhaal mensen bewust kan maken van het probleem.
Een voorbeeld dat werd genoemd is dat je aan het begin verplicht een vrouw moet zijn en je niet de keuze hebt om een man te zijn. Vervolgens haal je als vrouw de obstakels niet en je kan dan kiezen om het opnieuw te proberen als man. De man haalt de obstakels wel makkelijk en zo ervaart de gebruiker sowieso beide perspectieven. Dit concept kan uitgewerkt worden om te testen of dit beter werkt.
Voor het maken van een heel nieuw concept werd er ook nog feedback gegeven over dat er ook nog gespeeld kan worden met tijdlijnen en perspectieven. Voor een tweede concept zou er dan nagedacht kunnen worden over vanuit welk perspectief de gebruiker het verhaal ervaart. Nu was de gebruiker een soort geest in de ruimte en was de gebruiker dus niet de vrouw of man zelf in dit verhaal. Is er een beter perspectief voor dit verhaal? Zoals dat je wisselt tussen man en vrouw of zelfs de dokter bent in het verhaal. Hier kan nog veel mee geëxperimenteerd en getest worden.
Andere dingen die gezegd werden was dat je elke keer in de ervaring in een soort kamer of box komt, en dat je daar ook nog mee kan spelen. Zoals het concept van een escape room zou goed kunnen werken met dit medium. Dat de gebruiker misschien moet ontsnappen aan ‘the reference man’. Hier kan dus ook nog meer onderzoek naar gedaan worden hoe er gespeeld kan worden met de verschillende ‘kamers’.
Wat het verhaal betreft werd er gezegd dat het ook persoonlijker zou kunnen. Onderzoek doen naar verhalen in mijn eigen omgeving. Wat kom ik als ontwerper dagelijks tegen wat mijn leven beïnvloed en betrekking heeft op ‘the reference man’. Wat ervaren mijn vriendinnen, familie of collega’s. Er kan nog meer onderzoek gedaan worden naar echt bestaande verhalen en ervaringen van vrouwen en door middel van dat onderzoek kan het verhaal nog sterker worden. Door in mijn eigen omgeving te kijken kan de ervaring ook een persoonlijke en emotionele lading geven.
Een positief feedback punt was dat er goed onderzoek gedaan was naar feiten en objectiviteit. De dingen die in de ervaring gebeuren zijn bewezen dat dit echt gebeurd en onderzoek naar gedaan is. Wanneer het gaat om een onderwerp zoals feminisme kan het natuurlijk al snel subjectief worden. Dus het blijven onderzoeken naar echte verhalen en feiten is belangrijk. Nu heb je natuurlijk binnen dit onderwerp ook een deel subjectiviteit. Zoals een dokter die op stereotypes afgaat: vrouw heeft buikpijn dus zal wel met haar ongesteldheid te maken hebben, ze stelt zich aan. Dit heeft dan weer minder te maken met dat er te weinig onderzoek is naar vrouwenlichamen. Dit zou ook nog interessant zijn om te onderzoeken.
Als laatste werd er als feedback punt aangegeven dat de tekenstijl niet heel consequent is. De eerste en laatste ruimte zien er heel anders uit dan het verhaal zelf. Dat is meer een stripverhaal. De tip werd gegeven om een eigen tekenstijl te kiezen en deze consequent te gebruiken door het verhaal heen. Zo wordt de ervaring meer een geheel. Dit is een goed punt en zal veranderd worden in de volgende prototypes.
Conclusie
Conclusie
Het testen van het prototype heeft dus goed uitgepakt omdat er veel feedback uit is gekomen. Het belangrijkste is dat de ervaring op zichzelf nu niet helemaal goed werkt omdat het mogelijk is dat mensen de boodschap niet meekrijgen als ze de ervaring niet twee keer doorlopen. Een ervaring twee keer doorlopen willen de meeste mensen ook niet doen. In verder onderzoek wordt er een verbeterd prototype gemaakt. Op verschillende aspecten kan het prototype verbeterd worden zoals, het verhaal, het perspectief, de keuzes, de tijdlijn, tekenstijl en de ruimtes. Eerst wordt er uitgebreider onderzoek gedaan naar ‘the reference man’ en wat voor gevolgen dit heeft gehad op vrouwen in het verleden. Als laatste kan er nog onderzoek gedaan worden naar de subjectieve kant van het verhaal. Na het verzamelen van de feedback is er een tweede prototype gemaakt. Klik hier onder om het verbeterde prototype te zien.